Украинский Л.А., ведущий специалист НИУПЦ «Межрегиональный институт окна»
Не все золото, что блестит. Народная мудрость
Зри в корень! Козьма Прутков
Вопрос, вынесенный в заголовок, может показаться риторическим. Конечно, в идеале, и то и другое одновременно, да еще и подешевле. Но бывают случаи, когда такой выбор потребителю все-таки приходится делать. Попробуем разобраться на примере событий последних лет, вызванных разработкой и введением в действие новых стандартов на стекло и изделия из него, в частности на стеклопакеты.
На постсоветстком пространстве действовал межгосударственный стандарт ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия. С 01.07.2012 на территории РФ он был заменен на новый национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54175-2010 Стеклопакеты клееные. Технические условия, который был частично гармонизирован с основными нормативными положениями европейских стандартов (EN 1279-1,2,3,4,6), а также коренным образом менял подход к классификации стеклопакетов и некоторым пунктам технических требований.
Данная операция имела ряд неожиданных последствий. Во-первых, после отмены ГОСТ 24866-99, российские производители стеклопакетов оказались вне правового поля остальных государств СНГ, где продолжал действовать только этот старый ГОСТ. Во-вторых, на новый ГОСТ обрушился шквал критики, главная идея которой заключалась в том, что в новый документ внесены изменения в «худшую» для потребителя сторону [4]. Учитывая вышеизложенное, действие ранее отмененного ГОСТ 24866-99 на территории РФ было спешно восстановлено, и установилось своеобразное двоевластие. Это были очень непростые времена для производителей стеклопакетов. Часть клиентов хотела стеклопакеты по старому ГОСТ, другая по новому, при этом многие потребители, начитавшись и наслушавшись нелестных отзывов, совершенно искренне до сих пор считают, что, если стеклопакет сделан по старому ГОСТу, то он, безусловно, лучше и качественнее, чем по новому.
Эра двоевластия закончилась 01.04.2016, когда оба стандарта были отменены и заменены новым межгосударственным стандартом ГОСТ 24866-2014 Стеклопакеты клееные. Технические условия. Проблемы взаимодействия на межгосударственном уровне теперь сняты, а вот вопросы к якобы более низкому качеству стеклопакетов остались, поскольку новый стандарт подготовлен на основе ГОСТ Р 54175 и полностью повторяет его идеологию, а также технические требования на продукцию.
Как раз назревшая необходимость провести беспристрастный анализ некоторых внесенных изменений, вызвавших столько споров, и явилась поводом для написания этой статьи.
В ГОСТ 24866-99 в пункте 4.1.4 была фраза – Герметик не должен попадать внутрь камеры стеклопакета. В ГОСТ 24866-2014 — допускается выступание первичного (нетвердеющего) герметика (бутила) внутрь камеры стеклопакета не более 2 мм. Казалось бы действительно явное ухудшение, касающееся внешнего вида изделия. Теперь производитель будет абы как ляпать стеклопакеты, везде будет торчать герметик – некрасиво! А если отбросить эмоции и рассмотреть технические аспекты данного требования.
Для начала надо вспомнить, как устроен стеклопакет, и какую роль играет первичный герметик в обеспечении надежности и долговечности стеклопакета. В ГОСТе на рисунке 2 приведена конструкция узла герметизации, расположенного по периметру стеклопакета.
Первичный герметик (бутил) располагается тонким слоем между стенками дистанционной рамки и стеклами и является основным герметизирующим элементом стеклопакета. Именно слой бутила препятствует проникновению влаги из воздуха во внутреннюю камеру и утечке аргона из внутренней камеры стеклопакета. Понятно, что это идеальная схема. В реальности ширина слоя первичного герметика F будет либо меньше, либо больше размера полки дистанционной рамки. Чем шире (F) и толще (H) слой первичного герметика, тем более долговечным будет стеклопакет, тем лучше он будет сопротивляться эксплуатационным нагрузкам, сохраняя герметичность внутренней камеры. И наоборот, недостаточное количество бутила может привести к тому, что даже при обычных нормативных эксплуатационных нагрузках (перепад давления и температуры, ветровые воздействия, снеговые нагрузки и т.д.) происходит разрыв тонкого слоя герметика, из стеклопакета уходит аргон, внутрь камеры проникает влага, стеклопакет быстро теряет свои функции и выходит из строя. Проведенные некоторыми европейскими лабораториями исследования показали, чтобы стеклопакет соответствовал всем основным требованиям европейского стандарта EN 1279 по долговечности, влагопроницанию и утечке аргона, минимальное количество бутила в первичном слое герметизации должно составлять не менее 3 г на погонный метр с каждой стороны дистанционной рамки.
Если, следуя этим рекомендациям, нанести указанное количество бутила на дистанционную рамку, то, после опрессовки, некоторое количество бутила обязательно выдавится внутрь камеры стеклопакета. Раньше такой стеклопакет, имеющий гарантированно хорошие показатели по надежности и долговечности, мог быть с большой долей вероятности забракован потребителем как не соответствующий требованиям п.4.1.4 ГОСТ 24866-99, что регулярно и происходило в действительности. Естественно, производитель стеклопакетов не хотел, чтобы его продукция была забракована, а для этого надо было всего лишь уменьшить количество бутила, при этом еще получается и экономия на затратах (надо отметить, что это тот самый редкий случай, когда, выполняя требования ГОСТ, можно получить снижение себестоимости). В настоящее время ни один из российских производителей стеклопакетов не наносит бутила больше 2,5 г/пог.м, а обычно эта цифра колеблется от 2,0 до 2,2 г/пог.м., бывает и еще меньше.
Новая редакция ГОСТ 24866-2014 исключает вероятность получения рекламации за выступающий бутил и, тем самым, дает возможность для добросовестных производителейснова увеличить количество наносимого первичного герметика, в результате чего улучшится надежность и долговечность стеклопакета. А вот воспользуются ли они такой возможностью (увеличивая собственные затраты) – это уже совсем другая история. Заказчику также стоит подумать, что для него важнее, идеальный внешний вид или долговечность стеклопакета.
Хотелось бы рассмотреть еще один пункт технических требований нового ГОСТ 24866 (п.5.1.4.3), который гласит: «В двухкамерных стеклопакетах допускается смещение дистанционных рамок относительно друг друга. При этом допуск устанавливается в договоре поставки и не должен быть более 3 мм для стеклопакетов прямоугольной формы и не более 5 мм для стеклопакетов непрямоугольной формы». Что это, как не ухудшение и снижение требований к качеству? В старом ГОСТе про смещение рамок вообще ничего не говорилось, что с точки зрения закона означает, что показатель не нормируется (т.е. если не оговорено иного, то смещение допускается и без ограничений), хотя многими потребителями почему-то трактовалось как «раз ничего не сказано, значит не допускается». Подобное разночтение вызывало многочисленные претензии со стороны заказчиков. Попробуем разобраться в этом аспекте без эмоций с технической точки зрения.
Почему-то ни у кого не вызывает вопросов требования по предельным отклонениям от номинальных размеров на длину и ширину стеклопакетов (таблица 2, ГОСТ 24866), которые начинаются со значения +/- 2 мм, для прямоугольных стеклопакетов размером менее 2000 мм, и возрастают до +/- 5 мм при увеличении размеров свыше 3000 мм.Но дистанционная рамка таких же размеров также должна иметь аналогичное предельное отклонение. На большинстве крупных современных стеклопакетных производствах дистанционная рамка изготавливается методом гнутья на автоматических гибочных станках (гнутая рамка обеспечивает лучшую герметичность стеклопакета, и именно этот способ изготовления рекомендуется ГОСТ). Технологическая точность работы такого станка при поточном производстве составляет +/- 1 мм при длине прямоугольной рамки до 2000 мм, и отклонения также возрастают с увеличением размеров рамки и усложнением ее формы. Кроме того, сейчас все чаще применяются пластиковые рамки (так называемый «теплый край»), которые гораздо хуже гнуться и держат форму, чем алюминиевые. Т.е. две рамки одного номинального размера в силу технологических особенностей их производства могут немного отличаться истинными размерами. Таким образом, в новом ГОСТ не только зафиксировано реальное положение вещей, снимающее существовавшие ранее разночтения, но и введено ограничение на смещение рамок, базирующееся на минимальных предельных отклонениях.
Подведем некоторые итоги. Если еще лет десять назад стеклопакет в России считался неким элитным дорогим продуктом, который могли себе позволить только избранные, то теперь все становится на свои места – как и во всем мире это стандартное серийное изделие массового производства по вполне доступной цене. Основное требование – надежность и долговечность, что означает сохранение заявленных технических характеристик на протяжении всего срока нормальной эксплуатации, который сейчас составляет не менее 20 условных лет. Кстати, именно такая идеология заложена в европейских стандартах (EN 1279-1,2,3,4,6), где жестко нормируются только те требования, которые отвечают за долговечность и надежность стеклопакетов (влагопроницание, скорость утечки аргона, условная долговечность). Все остальное, в том числе и требования к внешнему виду, каждый производитель должен устанавливать самостоятельно, разрабатывая внутренний документ, который называется «описание системы». Теперь такая же концепция частично реализована в новом ГОСТ 24866-2014.
Кроме того, рассмотренные здесь изменения позволили немного лучше защитить добросовестного производителя стеклопакетов от произвола некоторых злонамеренных потребителей (т.н. потребиллеров – профессиональных мошенников, которые используют любые возможности, чтобы не заплатить за приобретенный товар или получить крупную денежную компенсацию), число которых неуклонно растет. В связи с этим настоятельно рекомендую производителям стеклопакетов и светопрозрачных конструкций учесть новые требования при изготовлении наглядных образцов продукции, которые обычно рассматривает клиент перед тем, как принимает решение о заключении договора на поставку.
Тем не менее, если кто-то из заказчиков считает, что в его окнах должны стоять идеально красивые стеклопакеты, лишенные абсолютно всех внешних недостатков, никаких препятствий к этому нет. Достаточно в договоре на поставку стеклопакетов указать все свои дополнительные требования, превышающие требования ГОСТ, согласовать эти требования с производителем и, естественно, заплатить дополнительную цену за такие изделия, теперь уже превратившиеся из серийной стандартной продукции в эксклюзивную. Нужно ли ему это, каждый клиент должен решать для себя сам.
ЛИТЕРАТУРА:
- ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия.
- ГОСТ Р 54175-2010 Стеклопакеты клееные. Технические условия.
- ГОСТ 24866-2014 Стеклопакеты клееные. Технические условия.
- Куренкова, А.Ю. «Кризис качества». «Светопрозрачные конструкции», № 2 (100), 2015 г., стр.9.
- EN 1279-1:2004 Glass in Building — Insulating glass units — Part 1: Generalities, dimensional tolerances and rules for the system description
- EN 1279-2: 2002 Glass in Building — Insulating glass units — Part 2: Long term test method and requirements for moisture penetration
- EN 1279-3:2002 Glass in Building — Insulating glass units — Part 3: Long term test method and requirements for gas leakage rate and for gas concentration tolerances
- EN 1279-4:2002 Glass in Building — Insulating glass units — Part 4: Methods of test for the physical attributes of edge seals
- EN 1279-6:2002 Glass in Building — Insulating glass units — Part 6 Factory production control and periodic tests
- Дворецкий В.Р. Осторожно, потребиллеры! или как защитить продавца от происков злонамеренных покупателей / В.Р. Дворецкий. – М.: ГроссМедиа : РОСБУХ, 2007 – 160 с. – (Ваш юридический советник).
Автор публикации
